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    你问我答 question

    大手问答

    售后服务:设备在运行过程中,出现故障,我们该怎么解决呢?

    匿名 被浏览2402次

    官方解答
    2015-07-14 14:02:25
    设备在运行过程中,出现故障,我们该怎么解决呢?
    1、针对厦门本地用户,接到客户故障申报,我们售后团队,提供0.5~1小时快速响应,2-4小时到达现场服务;
    2、针对外地用户,接到客户故障申报,我们售后团队,提供及时响应,通过电话远程指导客户故障处理方法,有互联网条件的,我们还可以提供远程故障排除指导。
    3、我们全国24小时售后服务热线:400-661-8765!
    地址:厦门火炬高新区(翔安)产业区同龙二路882号201单元 直线:0592-5558087 传真:0592-5511002
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